Наши преимущества
Для постоянных покупателей действует простая и выгодная бонусная программа. Копите бонусы с каждой покупки и расходуйте без ограничений.
Сайт оптимизирован для работы на мобильных устройствах и содержит всю необходимую вам информацию. Теперь, где бы вы ни находились, совершать покупки с вашего смартфона стало быстро, легко и удобно.
Вы заказываете только то, что вам необходимо. Не нужно ломать голову над тем, что же заказать еще. Это хорошая возможность сделать первый заказ и удостовериться в нашем внимательном обслуживании, удобной онлайн оплате и качественном товаре.
С 2004 года магазин работает в Новосибирске без обеда и выходных и вы всегда сможете связаться с нами через нашу группу в соц. сети VK.com, через форму обратной связи или по телефонам.
Мы оперативно (3-4 дня после поступления оплаты) и бесплатно доставим Ваш заказ до склада транспортной компании или на Почту России (организацию, которая будет доставлять Вашу покупку, Вы можете выбрать самостоятельно на этапе оформления заказа).
Оплачивайте свои покупки так, как удобнее: пластиковой картой или по квитанции в любом банке. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы процесс оплаты был как можно проще, а платежи проходили быстро.
Если какой-то товар из заказа не подошёл Вам или Вашему питомцу по размеру или цвету, Вы всегда сможете вернуть деньги либо обменять товар на другой ассортимент. Мы очень дорожим Вашим мнением и всегда откликаемся на просьбу покупателей поменять товар.
Оплата доставки заказа происходит в момент получения. Вы оплачиваете только стоимость услуг транспортной или почтовой компании.
Мы тщательно и бесплатно упаковываем все заказы. Это важно, так как товар должен добраться до Вас в полной сохранности, как бы далеко Вы не жили от нашего склада. Мы заинтересованы в том, чтобы вы остались довольны нашей работой и стали постоянным покупателем.
В тот же день, как только наш экспедитор сдаст груз на склад доставляющей компании, мы высылаем по электронной почте необходимую информацию (номера накладной и квитанции, коды, адреса сайтов и т.п.) для отслеживания посылок.
Мы информируем покупателей о поступлении сезонных товаров и подарков к основным праздникам, Вам не придется долго искать товар в интернете после подписки на наши почтовые рассылки.